EnglishContact
Meniu
Servicii

Ajută cumpărătorii să aleagă printr-un asistent AI

Dezvoltăm asistenți pentru cumpărături care transformă nevoile vizitatorului în căutări, filtre utile și comparații între produse. Asistentul preia informațiile din catalog prin instrumentele aplicației, așa că răspunsurile se sprijină pe produsele, prețurile și magazinele tale reale, iar verificări suplimentare prind răspunsurile care încalcă regulile.

Planificăm asistentul AIVezi proiectele

Când se potrivește acest serviciu

  • Ai un catalog mare, iar vizitatorii pleacă pentru că nu reușesc să restrângă alegerea.
  • Clienții pun aceleași întrebări înainte de cumpărare: ce model, ce mărime, ce intră în buget.
  • Produsele au specificații greu de comparat fără ajutorul unui specialist.
  • Vrei un asistent, dar nu unul care inventează răspunsuri sau promite reduceri pe care nu le oferi.

Ce primești

  • Un strat de instrumente pe care modelul este obligat să-l folosească: căutare, filtre, detalii de produs, comparație, întrebări de clarificare.
  • Sincronizare cu pagina: ce filtrează asistentul este exact ce ar putea filtra vizitatorul manual, afișat cu aceleași etichete.
  • Reguli de conversație: ton, refuzul subiectelor din afara cumpărăturilor, date lipsă spuse ca necunoscute, nimic negativ despre branduri.
  • Limite de utilizare și un plafon zilnic de cost, ca o zi aglomerată sau un abuz să nu crească factura.
  • Un set de evaluare cu întrebări realiste, rulat înainte de fiecare schimbare de instrucțiuni sau de model.
  • O vedere de administrare pentru conversații, apeluri de instrumente și costuri.

Se estimează separat

  • Curățarea sau completarea unui catalog cu date incomplete (vezi automatizări cu AI).
  • Coș de cumpărături, comenzi și conturi de clienți.
  • Costul de utilizare a modelului, facturat de furnizorul AI direct în contul tău.
  • Alte limbi în afară de prima.
Exemplu din produsele noastre

Doi asistenți live care lucrează prin catalog

Pe Cumpără cu AI, o cerere generală, de exemplu „un laptop sub 3.000 lei”, restrânge catalogul, iar asistentul pune una sau două întrebări utile. O cerere precisă primește câteva recomandări, fiecare cu un motiv luat din datele produsului. O cerință măsurabilă, ca „16 GB RAM”, devine filtru de specificații, iar asistentul spune că sunt afișate doar produsele care o menționează.

Principiul este simplu: modelul se ocupă de limbaj, codul se ocupă de fapte. Salutul și întrebările din afara cumpărăturilor primesc răspuns fără apel la model. Prețurile sunt scrise de aplicație, nu de model. Pe Raftul copiilor, același motor a fost adaptat produselor pentru copii și verifică vârsta declarată de magazin în loc să o presupună.

Poți vedea ambii asistenți în demonstrația asistentului.

Două laptopuri comparate: ce se schimbă, ce primești pentru diferența de preț și rânduri de specificații grupate.
O comparație pe care asistentul o poate deschide în locul catalogului: ce se schimbă, ce primești pentru diferența de preț, fiecare valoare cu sursa ei.

Cumpără cu AI · Raftul copiilor

Cum se desfășoară lucrul

  1. Analiza catalogului

    Vedem ce câmpuri există, cât de complete sunt și de ce are nevoie cumpărătorul ca să decidă.

  2. Proiectarea conversației

    Întrebările tipice, instrumentele care le răspund, ce trebuie refuzat și ce spune asistentul când lipsesc date.

  3. Pilot pe datele tale

    Un catalog, o limbă, acțiunile stabilite, pe o copie de test a datelor.

  4. Evaluare

    Un set scris de scenarii cu comportamentul așteptat, rulat pe pilot; problemele se repară și se reverifică.

  5. Lansare cu limite

    Limite de utilizare, plafon de cost, monitorizare și un scurt raport după primele săptămâni.

Ce influențează costul și durata

  • Mărimea catalogului și cât de consecvente sunt datele produselor.
  • Numărul de instrumente necesare (doar căutare sau și comparație, disponibilitate, reguli de magazin).
  • Limbile și stilurile de conversație.
  • Traficul estimat, care stabilește alegerea modelului și limitele de cost.
  • Unde stă asistentul: în site-ul existent, într-o pagină nouă sau într-o aplicație separată.

Întrebări frecvente

Asistent făcut la comandă sau un chatbot cu abonament?

Un chatbot cu abonament este adesea suficient pentru întrebări despre livrare, retur și program sau pentru căutare de produse pe o platformă de magazin standard, pe care o suportă deja. Un asistent făcut la comandă își merită prețul de pornire când trebuie să lucreze cu logica și sursele tale de date, să respecte reguli pe care un produs generic nu le poate exprima, să acționeze în pagina ta sau să fie testat pe scenariile tale înaintea fiecărei schimbări. Codul stă în depozitul tău, iar conturile sunt pe numele tău. Dacă un abonament îți acoperă nevoia, îți spunem. Ghidul de costuri explică alegerea.

Poate asistentul să inventeze un produs sau un preț?

Poate numi doar produsele returnate de instrumentele lui, iar prețurile vin din datele tale. Niciun sistem bazat pe un model de limbaj nu este perfect, așa că adăugăm verificări care rescriu sau blochează răspunsurile care încalcă regulile și un set de evaluare care prinde regresiile.

Ce model AI folosiți?

Pe cel potrivit sarcinii și bugetului. Asistenții noștri live folosesc un model Gemini cu cost redus, cu un model de rezervă în ordinea configurată; am construit și adaptoare pentru interfețe compatibile Anthropic și OpenAI. Stratul de instrumente rămâne același când se schimbă modelul.

Funcționează pe telefon?

Da. Pe site-urile noastre, asistentul este o coloană lângă catalog pe ecranele mari și o filă separată pe telefon, iar cele două vederi rămân sincronizate.

Servicii înrudite

Automatizări cu AI

Procese AI controlate care încadrează și completează datele, cu verificare și buget strict.

Planificăm asistentul AI

Spune-ne în câteva propoziții de ce ai nevoie. NeedAI Studio îți răspunde personal, în română sau engleză.

Hai să discutăm proiectul